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Konto und Daten löschen

Du kannst dein Happi-Happi-Konto und die zugehörigen Daten jederzeit selbst löschen. Es gibt zwei Wege.

In der App (empfohlen)

  1. Öffne die Happi-Happi-App und melde dich an.
  2. Gehe zu Profil › Account.
  3. Tippe auf „Konto löschen".
  4. Gib zur Bestätigung dein Passwort ein und tippe DELETE in das Bestätigungsfeld.
  5. Bestätige mit „Konto löschen".

Die Löschung erfolgt sofort und unwiderruflich. Anschließend erhältst du eine Bestätigung per E-Mail an deine hinterlegte Adresse.

Ohne Zugang zur App

Falls du dich nicht mehr anmelden kannst, schreibe uns von deiner im Konto hinterlegten E-Mail-Adresse an support@happihappi.app mit der Bitte, dein Konto zu löschen. Wir bestätigen die Löschung per E-Mail.

Welche Daten werden gelöscht?

Mit der Löschung werden deine personenbezogenen Daten dauerhaft entfernt, insbesondere:

  • Konto- und Profildaten (E-Mail-Adresse, Name/Nutzername, Passwort)
  • gesundheitsbezogene Angaben (Ernährungsweise, Allergene)
  • private Inhalte (Kalender- und Essensplan-Einträge, private Einkaufslisten)
  • dein Profilbild
  • Mitgliedschaften, Freundschaften, Einladungen und Benachrichtigungen

Alle aktiven Anmeldesitzungen werden zugleich auf allen Geräten ungültig.

Welche Daten werden anonymisiert oder übertragen?

Inhalte, die du in gemeinsam genutzten Bereichen erstellt hast, werden nicht gelöscht, sondern anonymisiert – dein Name wird durch einen Platzhalter („Gelöschter Nutzer") ersetzt. So bleiben die Daten der anderen Nutzer:innen erhalten. Das betrifft:

  • von dir erstellte Rezepte und hochgeladene Rezept- und Event-Fotos
  • von dir erfasste Event-Ausgaben und zu Einkaufslisten hinzugefügte Einträge

Die Inhaberschaft gemeinsam genutzter Events, Einkaufslisten, Gruppen und Kochbücher geht auf ein anderes Mitglied über (ist niemand vorhanden, auf den genannten Platzhalter).

Aufbewahrung

Die Löschung erfolgt sofort in einer Datenbank-Transaktion. Etwaige Restkopien in unseren verschlüsselten Sicherungskopien (Backups) werden im Rahmen der rollierenden Aufbewahrung innerhalb von 30 Tagen überschrieben.

Aus rechtlichen Gründen bewahren wir Rechnungs- und Zahlungsbelege auch über die Kontolöschung hinaus auf, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben (steuerliche Aufbewahrungsfristen, i. d. R. 10 Jahre, §147 AO).

Weitere Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.